นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ lsm919.biz ทุกคน การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม lsm919 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้
1ข้อมูลที่ lsm919 เก็บรวบรวม
lsm919 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วิธีเก็บ |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อร้องขอ KYC) |
แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID |
แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลการเงิน |
ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน |
อัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน |
อัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Device ID |
คุกกี้และ Log |
lsm919 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารสมาชิกโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางการเงินที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ lsm919
lsm919 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม lsm919
- ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และดำเนินการเดิมพันในทุกเกมบนแพลตฟอร์ม
- ส่งการแจ้งเตือนโบนัส โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่สมาชิกให้ไว้
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อแนะนำเกมที่เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจจับและป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิก lsm919 แจ้งเข้ามา
lsm919 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
3การแชร์และเปิดเผยข้อมูล
lsm919 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับกับ lsm919
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ – เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบผลการเดิมพันและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น
- หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อ lsm919 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผย
- การป้องกันการฉ้อโกง – เมื่อจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการทุจริต
ในทุกกรณีที่ lsm919 แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญารักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
lsm919 จะไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลอื่นแม้สมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลที่อ้างว่ารู้จักสมาชิก ยกเว้นได้รับการยืนยันตัวตนและได้รับอนุญาตจากสมาชิกเจ้าของข้อมูลโดยตรง
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
lsm919 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก
คุกกี้ที่จำเป็น
ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน และการรักษาสถานะ session ไม่สามารถปิดได้
คุกกี้วิเคราะห์
ช่วย lsm919 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
คุกกี้การตั้งค่า
จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการแสดงผลที่ต้องการ
คุกกี้การตลาด
ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดได้ในการตั้งค่า
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม lsm919 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก lsm919
lsm919 ลงทุนด้านระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน โดยมีมาตรการหลักดังนี้
การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ lsm919 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลกลางทาง
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
สมาชิก lsm919 สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีโดยต้องยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
การตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์
ระบบ AI ของ lsm919 ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การล็อกอินจากสถานที่ใหม่ หรือการทำธุรกรรมที่ไม่ตรงกับรูปแบบปกติของสมาชิก
การแบ่งระดับการเข้าถึงข้อมูล
พนักงาน lsm919 แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน ป้องกันการรั่วไหลจากภายใน
การทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
lsm919 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอก (Penetration Testing) เพื่อตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
แม้ lsm919 จะมีระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกควรรักษารหัสผ่านของตนเองให้ปลอดภัย ไม่แชร์รหัสกับผู้อื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
6สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก lsm919 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ lsm919 เก็บไว้ทั้งหมด และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลใด ๆ ที่ lsm919 มีอยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์แจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณสามารถขอให้ lsm919 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อปิดบัญชีและไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
คุณสามารถขอให้ lsm919 หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเรื่องความถูกต้อง
สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ lsm919 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน lsm919 ผ่านอีเมล support@lsm919.biz โดย lsm919 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7การเก็บรักษาและลบข้อมูล
lsm919 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก lsm919 จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพันจะถูกเก็บไว้นาน 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- ล็อกการเข้าถึงระบบและข้อมูลความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
- เมื่อครบกำหนดระยะเวลา lsm919 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
การปิดบัญชี lsm919 ไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทันที เนื่องจาก lsm919 มีหน้าที่ทางกฎหมายในการเก็บบันทึกทางการเงินไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
8การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
lsm919 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลของสมาชิกบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว lsm919 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses หรือการใช้ผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
ผู้ให้บริการคลาวด์ที่ lsm919 ใช้งานทั้งหมดผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ SOC 2 Type II ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุดในอุตสาหกรรม
9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
lsm919 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ lsm919 โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ lsm919 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขข้อความเพื่อความชัดเจน จะแจ้งผ่านการแบนเนอร์บนแพลตฟอร์ม lsm919
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้งาน lsm919 ต่อไปหลังการแจ้งเตือน ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
lsm919 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lsm919 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: support@lsm919.biz
ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูล
lsm919 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำร้องของสมาชิกทุกคนอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ lsm919 สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
